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Uncategorized Boards => GENERAL => Topic started by: Jero on March 23, 2023, 12:02:45 PM

Title: COMPRA APLICACION AMAZON
Post by: Jero on March 23, 2023, 12:02:45 PM
Hola a todos:
Soy nuevo en el foro (¿?), aunque yo creo que estaba registrado hace años pues soy usuario y fan de ORUXMAPS desde hace muchísimo tiempo...en fin..no sé.
Bueno, la cuestion es que me he cambiado el telefono y, por supuesto, decidi adquirir la aplicación y he optado por AMAZON, error garrafal
no se descarga, en el servicio de atención al cliente no tienen ni idea, te remiten a AMAZON.COM...

En fin, a ver si algun moderador/responsable me puede enviar un link (por privado claro) para descargar la aplicación que he comprado).

Gracias de antemano
Title: Re: COMPRA APLICACION AMAZON
Post by: afgb1977 on March 27, 2023, 12:52:41 AM
Yo creo que este tipo de situaciones deberían ser resueltas directamente con Amazon. Si no obtiene el producto que pagó tiene todo el derecho a reclamar y recibir su dinero de vuelta.
El servicio de atención al cliente debe estar lo suficientemente capacitado para resolver sus quejas y entregar la aplicación o su dinero.