La pantalla del teléfono inteligente sigue cayendo

[BVDL]

Hola,
Me disculpo por usar Google Translate, lamentablemente no hablo español.
Tengo un Samsung Galaxy S10e. Después de unos diez minutos, la pantalla se apaga, mientras lo apagué en la configuración. ¿Alguien sabe cómo puedo navegar sin que esto suceda? ¿Qué ajustes debo realizar específicamente? ¡Gracias por adelantado!